入会について

​Q.今月は通わないで、来月から通いたい。

​A.できます。スタッフにお声がけください。

​Q.今月/来月だけ通いたい。

​A.できます。スタッフにお声がけください。

​Q.こどもを通わせたい。

​A.中学生以上の方は入会できます。入会/退会時は保護者の方の付き添いが必要です。ご入会以降は一人の大人とみなし、大人と同じ条件・同じ対応をいたします。

予約/キャンセルについて

​Q.予約/キャンセルはいつまでですか。

​A.予約:前日夜8時まで
​ キャンセル:前日夜7時まで受付できます。

​Q.キャンセル料はかかりますか。

​A.基本的にかかりません。当日キャンセルを繰り返した場合のみ頂戴します。詳細はスタッフまでお尋ねください。

​Q.LINE予約の使い方を教えてほしい!

A.残念ながらできません。普通クラスは説明なしにご自身で予約/キャンセルする前提のクラスです。LINE予約が使いづらかった場合は、もっと親切でやさしい、おとなのクラスをご利用ください。大人のクラスでは予約不要、お休みや遅刻のときは電話で連絡できます。

​Q.一度に複数の予約を入れてもいいですか。

​A.いいです!

​Q.2コマ、3コマ連続で予約してもいいですか

​A.いいです!

支払いについて

​Q.お月謝はどうやって支払えばいいですか。

​A.クレジットカード引き落としになります。ご利用可能なカードはVISA、Master、AMEXです。

​Q.お月謝を現金で支払いたい。

​A.1か月だけなら現金で通えます。2か月目以降は対応するカードがなければ通えません。

​Q.なぜ指定以外のクレカ/現金で通えないのですか。

​A.お月謝の引き落としを別の会社さんに頼んでいます。その会社さんが指定以外のクレカ/現金対応していないのが理由です。

​Q.引き落としはいつですか。

​A.その月の1日です。たとえば4月分のお月謝は4月1日に引き落としがあります。

プラン変更について

​Q.途中で会員プランの変更はできますか。

​A.できます。プラン変更届を1枚提出するだけ!

​Q.いつまでに提出すればいいですか。

​A.来月からプランを変更したい場合は、当月の10日までにプラン変更届を提出してください。

退会について

​Q.退会のしかたを知りたい。

​A.退会届を1枚提出するだけ!お引止めもありません。当月中に退会したい場合は、当月10日までに届を提出してください

​Q.休会はありますか。

​A.休会はありません。でも退会はできます。お休みしたい期間がある方は、一度退会して、再びご入会すると良いでしょう。但し、再入会するときには改めて入会費用が必要になります。

​そのほか

​Q.初級を飛ばして最初から服を縫いたい

​A.できません。ayuiida洋裁教室では基礎からきちんと技術を積み上げていただくことに重きを置いています。

​Q.カリキュラム以外の作品を作りたい

​A.できます。カリキュラムをどこまで進めて、どの技術を身に着ければその作品が作れるようになるかご説明します。ぜひ作りたいものを作りましょう